0
0

Бобруйский новостной портал Bobrlife

Бобруйск — Новости —Новости Бобруйска — Погода — Курсы валют — Общественно-политическая газета — Навіны Бабруйска — Бобруйский портал —бобр лайф — Зефир FM

Возврат ошибочных платежей velcom стал строже

42.tut.by 1 064 0

Возврат ошибочных платежей velcom стал строже

Оператор связи velcom внес изменения в «Договор об оказании услуг электросвязи». Теперь деньги, по ошибке отправленные на чужой счет, вернут, только если другой человек не успел их потратить.

К договору добавились такие слова: «Возврат платежей, ошибочно направленных на пополнение лицевого счета клиента, осуществляется компанией в случае наличия средств для возврата ошибочного платежа на балансе указанного в платежном документе лицевого счета на момент обработки заявления клиента».

Изменения вступили в силу с 15 марта и стали действительны для всех абонентов оператора.

Вернуть ошибочный платеж velcom можно в любом салоне связи оператора. С собой нужно взять платежный документ и паспорт, а также банковскую карту (если вы платили через нее). Также оператор позволяет самостоятельно оформить заявку на возврат средств с помощью USSD-запроса. Заявку рассмотрят, только если с момента платежа прошло не больше 14 дней, а «ошибочный» номер отличается от вашего на одну или две цифры.

42.tut.by