Работа с обращениями граждан и ее результативность на контроле КГК

Коллегия Комитета госконтроля Могилевской области рассмотрела результаты контроля за работой с обращениями граждан и юридических лиц в государственных органах и организациях региона.

Отмечено, что в 2019 году в ходе контроля выявлялись нерассмотрение и ненадлежащее рассмотрение обращений, несоблюдение сроков их рассмотрения, неинформирование граждан о принятых решениях и иные нарушения.

Число обращений граждан в Комитет госконтроля увеличилось. Большинство из них касались работы системы ЖКХ. Имелись нарекания на качество построенного жилья, медицинского обслуживания, состояние физкультурно-спортивных объектов, правильность начисления и своевременность выплаты заработной платы, расчетов при увольнении. Отдельные проблемные вопросы граждан были разрешены только после обращения в Комитет.

По результатам контрольно-аналитических мероприятий в сфере работы с обращениями Комитетом наложено штрафов на общую сумму 6,1 тыс. рублей, 32 должностных лица привлечены к административной ответственности, 21 – к дисциплинарной, из них
1 освобожден от занимаемой должности, правоохранительными органами возбуждены 2 уголовных дела.

В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в городах Могилеве и Бобруйске.