Ноутбук не видит Wi-Fi: в чём причина и что делать

Ситуация, знакомая многим: Wi-Fi работает, роутер включён, другие устройства подключаются — а ноутбук не видит ни одной сети. Или видит, но не свою. Или видит, но не подключается. В чём причина постарается рассказать Dobrymaster.by?

Отказ беспроводной связи может быть как программным (например, сбой драйвера), так и аппаратным — вплоть до обрыва антенны в корпусе. Разберём, почему ноутбук может не видеть Wi-Fi и как это диагностируют.

1. Отключён адаптер Wi-Fi

Первое, что стоит проверить — включён ли сам беспроводной модуль. Часто Wi-Fi случайно отключается:

• горячими клавишами (Fn + F2, F3 и т.д.);
• механическим переключателем (на старых моделях);
• через настройки Windows — где модуль может быть «отключён устройством».

Что делать:

• Проверьте значок Wi-Fi в трее: активен ли он.
• Зайдите в «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры» и убедитесь, что модуль работает.
• Включите «Режим полёта» и выключите обратно — это может перезапустить адаптер.

2. Проблема с драйверами

Если после обновления Windows, сбоя или установки стороннего ПО ноутбук внезапно перестал видеть сети, вероятно, слетел или повредился драйвер адаптера.

Признаки:

• В диспетчере устройств адаптер отсутствует или помечен жёлтым треугольником.
• Кнопка «Wi-Fi» в меню параметров неактивна.
• В системных журналах появляются ошибки Netwtw или WlanSvc.

Что делать:

• Установить или обновить драйвер с сайта производителя ноутбука.
• Если драйвер уже установлен — удалить и переустановить.
• Проверить, не блокируется ли модуль встроенным антивирусом или системной политикой.

Совет: Не всегда помогает драйвер от Windows — иногда нужен оригинальный от Intel, Realtek или Broadcom.

3. Неисправность Wi-Fi-модуля

Если драйвер установлен, система «видит» адаптер, но сетей всё равно нет — возможна аппаратная проблема с модулем.

Часто встречается:

• модуль перегрелся или сгорел (особенно в старых ноутбуках);
• отошёл от разъёма на материнской плате;
• встроенный модуль просто вышел из строя.

Что делать:

• Провести диагностику в сервисе.
• Временно можно использовать внешний USB-адаптер Wi-Fi.
• Заменить внутренний модуль (в большинстве ноутбуков это возможно).

4. Обрезаны или повреждены антенны

Wi-Fi-модуль работает в паре с антеннами, которые проходят под крышкой ноутбука — они обеспечивают приём сигнала. После падений, разборки или замены экрана антенны могут быть повреждены или отсоединены.

Признаки:

• сеть то появляется, то пропадает;
• сигнал ловится только рядом с роутером;
• другие устройства видят десятки сетей, ноутбук — одну-две или ни одной.

Что делать:

• Проверить соединение антенн с модулем (только в сервисе или при умении разбирать корпус).
• При необходимости заменить или переподключить кабели антенн.

5. Сетевой конфликт или сбой настроек Windows

Иногда Windows по каким-то причинам перестаёт «видеть» доступные точки, хотя адаптер работает. Причина может быть в:

• сбое служб WlanSvc, DHCP или сетевого профиля;
• повреждённых конфигурациях подключения;
• блокировке частот/каналов (например, при неправильной региональной настройке).

Что делать:

• Сбросить сетевые настройки Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Сброс сети.
• Перезапустить службы «Автонастройка WLAN» и «Подключение по локальной сети».
• Проверить, нет ли конфликтов с VPN или сторонними брандмауэрами.

Дополнительно: что ещё может повлиять

• Режим BIOS: иногда модуль отключён в BIOS или UEFI — особенно после сброса настроек.
• Фильтрация по MAC-адресу в роутере — устройство может быть заблокировано.
• Старый роутер или несовместимость частот: если ноутбук поддерживает только 2.4 ГГц, а сеть вещает только на 5 ГГц, он её не увидит.

Вывод

Если ноутбук не видит Wi-Fi — причина может быть в одной галочке в настройках, а может — в сгоревшем модуле или оторванной антенне. Не стоит спешить с переустановкой Windows: часто проблема решается за 10 минут.

Главное — поочерёдно исключить программные сбои, обновить драйверы и, если не помогло — обратиться за аппаратной диагностикой.

УНП 591523978