Как общаться с незрячими: от слов до поступков

15 октября – Международный день белой трости – символа незрячего человека, ведь трость – это его инструмент и глаза. Звук от удара тростью о тротуар или стоящий предмет позволяет незрячему человеку услышать окружающее пространство и ощутить препятствия (например, дома, деревья, столбы, припаркованные машины). С помощью трости он может передвигаться свободно и относительно безопасно, вести полноценную и независимую жизнь.

Этот день заслуживает особого внимания, ведь по данным Всемирной организации здравоохранения на сегодняшний день не менее 2,2 миллиарда человек во всем мире страдают нарушениями зрения. И если у молодых людей болезни глаз, вызыва­ющие потерю зрения, можно лечить и тем самым корректировать степень утраты, то у людей старше 50 лет серьезные заболевания или травмы вызывают слепоту. Из 25 тысяч инвалидов по зрению в Республике Беларусь 1,7 тысячи детей-инвалидов.

Сталкиваясь с незрячими или слабовидящими людьми, зачастую мы теряемся и не знаем, как к ним обращаться, как взаимодействовать и правильно оказывать помощь. Вот несколько правил, которые помогут в общении с инвалидами по зрению.

1. Как правильно называть? Главное, не говорите незрячему «слепой». Часто в свой адрес людям приходится слышать и такие сравнения, как «больной/
   здоровый», «нормальный/ненормальный», «обычный/­неполноценный», «калека», «искалеченный». Это неприятно и неэтично. Можно говорить «человек с ограниченными возможностями», но и эта фраза часто обижает, поэтому лучше говорить «человек с инвалидностью».
2. В групповой беседе, когда обращаетесь к незрячему, лучше прикоснуться или назвать по имени, иначе человек может не понять, что вы разговариваете именно с ним.
3. Не стоит переводить тему, если разговор зашел о том, что, на первый взгляд, инвалидам недоступно. Например, путешествия, покупка модных вещей и прочее. Это ложное суждение! Все мы люди. Кстати, не бойтесь шутить, смех полезен!
4. Не извиняйтесь, если случайно сказали: «Увидимся». Когда передаете предмет, не нужно говорить: «Пощупай» и делать акцент на тактильном восприятии, скажите: «Посмотри». Дело в том, что для людей, не име­ющих зрения, это означает «осязать, видеть руками».
5. Когда вы с незрячим входите в комнату, то коротко расскажите, какие предметы в ней находятся. Например: «Справа от двери высокий шкаф, в трех шагах по центру — стол». Дайте знать о бьющихся предметах и препятствиях: ступени, низкие потолки, двери. Если вы находитесь на улице, то обратите внимание собеседника на ямы, лужи, трубы и т.д.
6. Как предложить присесть? Положите его руку на спинку, дайте нащупать сиденье.
7. Когда на пешеходном переходе стоит человек с белой тростью, но дорогу не переходит, хотя зеленый свет уже горит, то нужно ему помочь. Прикоснитесь к нему, поздоровайтесь и предложите взяться за вас.
8. На лестнице ведите незрячего перпендикулярно к ступенькам, без резких движений. Не стоит заводить его руки назад — это неудобно и вызывает чувство опасности. Никогда не забирайте и не сжимайте его трость.
9. Не стоит обижаться, если вашу помощь отклонили, значит, человек уже достаточно реабилитирован и привык самостоятельно передвигаться. Но, несомненно, ваше внимание будет ему приятно и вызовет благодарность.

Главное в общении с незрячими — разговаривать на равных, ничем не выделять отсутствие зрения и быть искренним! Каждый человек должен чувствовать, что его уважают.

День белой трости – удобный случай напомнить о том, что рядом с нами живут незрячие люди. Напомнить и рассказать об их проблемах. Потому что проблем может быть меньше, если мы будем добрее и внимательнее к друг другу.

В.А. Федорова, педагог-психолог ГУО «Центр коррекционно-развивающего  обучения и реабилитации г. Бобруйска».